Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Тренер по розничной торговле
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Тренера по розничной торговле, который будет играть ключевую роль в обучении и развитии сотрудников розничной сети. Ваша задача будет заключаться в создании и проведении обучающих программ, направленных на повышение профессиональных навыков сотрудников, улучшение качества обслуживания клиентов и увеличение продаж. Вы будете работать в тесном сотрудничестве с руководителями магазинов и другими отделами, чтобы определить потребности в обучении и разработать эффективные стратегии для их удовлетворения.
Основные обязанности включают разработку учебных материалов, проведение тренингов, оценку эффективности обучения и предоставление обратной связи. Вы также будете участвовать в разработке программ наставничества и коучинга, чтобы помочь сотрудникам достигать своих профессиональных целей.
Идеальный кандидат должен обладать отличными коммуникативными навыками, быть организованным и иметь опыт работы в розничной торговле или обучении. Мы ищем человека, который сможет вдохновлять и мотивировать других, а также адаптироваться к быстро меняющимся условиям работы. Если вы увлечены обучением и развитием людей, эта роль для вас!
Обязанности
Text copied to clipboard!- Разработка и проведение обучающих программ для сотрудников розничной торговли.
- Оценка потребностей в обучении и создание соответствующих материалов.
- Проведение тренингов по продажам, обслуживанию клиентов и продуктам.
- Оценка эффективности обучения и предоставление обратной связи.
- Сотрудничество с руководителями магазинов для определения приоритетов обучения.
- Разработка программ наставничества и коучинга.
- Поддержание актуальности учебных материалов в соответствии с изменениями в компании.
- Организация и проведение семинаров и вебинаров.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в розничной торговле или обучении от 2 лет.
- Отличные коммуникативные и презентационные навыки.
- Умение работать в команде и вдохновлять других.
- Организованность и способность управлять несколькими проектами одновременно.
- Знание современных методов обучения и технологий.
- Готовность к командировкам.
- Высшее образование в области управления, педагогики или смежных областях.
- Навыки работы с программами для создания учебных материалов.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в розничной торговле или обучении?
- Какие методы обучения вы считаете наиболее эффективными?
- Как вы оцениваете эффективность проведенного вами тренинга?
- Расскажите о случае, когда вам удалось мотивировать команду.
- Как вы справляетесь с сопротивлением изменениям со стороны сотрудников?
- Какие технологии вы используете для создания учебных материалов?
- Как вы организуете свою работу при одновременном ведении нескольких проектов?
- Готовы ли вы к частым командировкам?